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产品设计设计汇产品助理实习报告

一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日，我在产品设计设计汇担任产品助理实习生，参与3款移动应用的原型设计与用户调研工作。通过协助完成10份竞品分析报告，提炼5个核心用户痛点，并基于此优化了1个功能模块的交互流程，使内测阶段用户反馈满意度提升15%。熟练运用Figma构建高保真原型，累计交付12个设计稿，其中8个被采纳进入开发阶段。在数据驱动设计方面，运用A/B测试方法验证了2个假设，将1个按钮点击率从12%提升至19%。实习期间总结了“用户访谈数据校验迭代优化”的闭环设计方法论，可应用于需求验证与产品迭代阶段。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把学校学的用户调研和原型设计方法用在实际项目中，看看理论和实践能差多少。

实习单位是产品设计设计汇，一家做移动应用产品咨询和设计的公司，主要帮初创企业做产品规划和设计优化。

实习期间跟着团队做了3个项目，分别是1个电商类工具APP的原型迭代，1个社区内容平台的用户流程梳理，还有1个本地生活服务的竞品分析。

7月15号开始接触第一个项目，是帮1家做生鲜配送的初创公司优化下单流程。当时他们原来的流程转化率特别低，只有5%，用户投诉点集中在前端选择商品和后端支付环节。我花了2周时间，做了200份问卷调研，还组织了10场用户访谈，发现大部分用户对地址管理的操作不熟练，支付步骤太复杂。

我用Figma重新