医疗纠纷群体性来访处置演练脚本.docx

医疗纠纷群体性来访处置演练脚本

场景一：纠纷突发，接警启动

时间：2024年5月16日9:15

地点：医院门诊一楼大厅导诊台

人

信访接待组：组长张磊（信访办主任）、组员李萌（信访办科员）

安保维稳组：组长王虎（保卫科科长）、组员赵强、陈宇（安保队员）

医疗协调组：组长刘芳（医务部副部长）、产科副主任周敏、心内科主治医师吴杰

舆情宣传组：组长郑晓（宣传科科长）、组员林晓（宣传科科员）

应急保障组：组长孙健（后勤保障部部长）、组员马涛（后勤维修员）

公安机关对接人：城区派出所民警李峰、张蒙

患方人员：死者家属甲（牵头人）、家属乙、家属丙、家属丁等共8人，其中2名老人、1名孕妇**

9:12，8