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市场营销广告公司市场调研员实习报告

一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家市场营销广告公司担任市场调研员实习生。核心工作成果包括完成3个行业调研报告，收集并分析超过500份消费者问卷数据，其中2个报告直接用于客户提案，推动1个项目获签合同。期间，运用SPSS进行数据清洗和建模，用Tableau制作5份可视化图表，客户反馈平均满意度达85%。提炼出可复用的方法论：通过分层抽样提升问卷回收率至92%，采用A/B测试优化调研流程效率20%。专业技能涵盖数据挖掘、交叉分析及跨部门协作，为后续项目提供量化决策依据。

二、实习内容及过程

实习目的主要是了解市场调研的实际操作，把学校学的消费者行为、数据分析这些课程用上。

实习单位是做数字营销策划的，团队不大但氛围挺活跃，客户类型偏中小型企业，经常需要快速响应市场变化。

实习内容挺具体的。7月5号开始接触第一个项目，是给一家餐饮品牌做线上用户画像。我负责收集竞品信息，整理了5家同类型店铺的菜单、价格和评价数据，用Excel做了个简单的对比表。导师看了觉得不够深入，教我用Python爬取了点评网站上300条用户评论，然后用情感分析工具分词，发现目标客户对“口味”和“环境”的敏感度最高。这个发现后来直接用在了他们的创意提案里。

7月15号参与另一个项目，是为一个App做用户调研。我负责设计问卷，做了两版初稿，导师建议我增加开放题