保洁交接班现场隐患书面交接规范.docxVIP

保洁交接班现场隐患书面交接规范

1总则与适用范围

书面的隐患交接是保洁服务质量控制（QC）与安全生产（HSE）的法定界限，它将口头记忆转化为可追溯的凭证，避免责任推诿并确保风险不随班次轮转而流失。本规范适用于公司管辖范围内的所有保洁作业项目，包括但不限于办公楼宇、商业综合体、医院、学校及工业园区。所有保洁人员（含外包方）在上下班交替时，必须严格遵循“查、记、签、核”的闭环流程，将现场发现或遗留的物理性、化学性及环境性隐患进行书面移交。

本规范的核心目标在于通过标准化的表单与动作，消除信息衰减，确保上一班次未闭环的风险点被下一班次完整继承并优先处置，而非被日常清洁工作覆盖或遗忘。

2隐患分级与判定标准

没有分级的隐患列表会导致“狼来了”效应，使操作人员对真正的致命风险麻木，因此必须建立基于后果严重性的三级响应机制。所有书面交接记录必须明确标注隐患等级，等级决定处置时限与上报路径。

2.1Ⅰ级（紧急/致命）隐患

判定标准：直接危及人员生命安全或可能造成重大财产损失，需立即隔离并停止作业。

触电风险：裸露线缆、插座冒火花、配电箱浸水（空气湿度90%或水深2mm）。

滑倒高危：大堂、主通道等地面积油、积液面积S≥

结构损坏：天花吊顶松动（下坠10mm）、玻璃幕墙裂痕（长度50mm）、地砖起拱（高差5mm）。

有害物质泄漏：不明化学液体泄漏、医疗废物袋破损泄漏