2025年电竞运营师（三级）电竞品牌危机公关处理考核试卷.docVIP

2025年电竞运营师（三级）电竞品牌危机公关处理考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.电竞品牌危机公关的首要原则是：

A.尽快公开信息

B.减少负面影响

C.保护品牌声誉

D.寻求法律援助

2.在处理电竞品牌危机时，最重要的是：

A.迅速采取行动

B.保持沉默观察

C.依赖公关团队

D.忽略媒体关注

3.电竞品牌危机公关中的“黄金24小时”原则是指：

A.24小时内必须发布声明

B.24小时内必须解决问题

C.24小时内必须联系所有粉丝

D.24小时内必须进行内部调查

4.以下哪项不是电竞品牌危机公关的常见策略：

A.真诚道歉

B.转移话题

C.寻求第三方介入

D.加大广告投放