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2026外企销售笔试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.销售中首要步骤是？

A.接近客户

B.寻找潜在客户

C.介绍产品

D.处理异议

2.哪种客户类型最难应对？

A.理智型

B.冲动型

C.挑剔型

D.随和型

3.客户说“价格太贵”，此时应？

A.直接降价

B.强调产品价值

C.不再推销

D.贬低竞品

4.销售漏斗中，最底层是？

A.潜在客户

B.意向客户

C.成交客户

D.流失客户

5.以下哪个是有效的销售渠道？

A.社交媒体

B.独自摸索

C.闭门办公

D.拒绝展会

6.要激发客户购买欲，应先了解？

A.客户预算

B.客户需求

C.客户身份

D.客户爱好

7.与客户初次沟通，重点是？

A.推销产品

B.建立信任

C.索要订单

D.贬低竞品

8.销售中最重要的能力是？

A.沟通能力

B.体力

C.记忆力

D.书法能力

9.客户突然中断联系，应？

A.放弃该客户

B.频繁催促

C.询问原因，适当跟进

D.诋毁客户

10.销售目标设定需？

A.随意定

B.与市场无关

C.结合市场和自身能力

D.越高越好

多项选择题（每题2分，共10题）

1.优秀销售员的特点有？

A.积极心态

B.