原创力文档物业管理师考试《管理实务》真题(含答案)
物业管理师考试《管理实务》真题(含答案)
物业管理师考试《管理实务》真题(含答案)
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.物业管理师在处理业主投诉时，以下哪项不是必须遵守的原则？()
A.公正公平
B.及时沟通
C.隐私保护
D.随意处理
2.物业管理区域内，以下哪项不属于公共收益？()
A.广告收入
B.物业费
C.公共设施租赁收入
D.物业管理费
3.物业管理师在制定物业管理计划时，以下哪项不是考虑的因素？()
A.业主需求
B.法规政策
C
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