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中医药康复健康管理服务工作流程

中医药康复健康管理服务以中医整体观念和辨证论治为核心指导思想，强调“治未病”与“既病防变”相结合，旨在通过个性化、系统化的干预方案，帮助服务对象改善健康状况、提升生活质量、促进功能恢复。其工作流程严谨细致，环环相扣，力求为每一位服务对象提供专业、高效且具人文关怀的康复健康管理服务。

一、全面评估与信息采集阶段

此阶段是整个康复健康管理服务的基石，旨在全面、深入地了解服务对象的健康状况、生活习惯及康复需求，为后续方案制定提供精准依据。

核心任务：

1.初步接洽与健康问询：服务人员首先与服务对象建立良好沟通，通过亲切、专业的问询，了解其主要健康诉求、既往病史、现病史、家族健康史、过敏史以及当前的生活作息、饮食偏好、运动习惯、情志状态等基本信息。此过程注重营造轻松氛围，鼓励服务对象充分表达。

2.中医四诊合参：由专业中医师进行细致的望诊（观察神色、形态、舌苔等）、闻诊（听声音、嗅气味）、问诊（系统询问病情相关细节）、切诊（触摸脉象），综合收集服务对象的中医证候信息，辨识其体质类型与当前病机特点。

3.功能评估与辅助检查：根据服务对象的具体情况，可选择性进行相关的中医功能评估（如肌力、关节活动度、平衡功能、心肺功能的中医特色评估方法）及必要的现代医学辅助检查（如影像学、实验室检查等），以进一步明确健康问题的性质与程度，排除潜在风险。

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