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大一礼仪考试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.在握手礼仪中，通常遵循“尊者决定”的原则，即由谁先伸手表示欢迎或致意？

A.年长者

B.地位高者

C.年幼者

D.地位低者

答案：B

2.在介绍他人相识时，正确的顺序应该是？

A.先介绍职位高者，后介绍职位低者

B.先介绍主人，后介绍客人

C.先介绍主人，后介绍客人；先介绍职位高者，后介绍职位低者

D.先介绍职位低者，后介绍职位高者

答案：C

3.在电话礼仪中，接听电话时正确的做法是？

A.电话响铃三声之内接听

B.电话响铃十声之后接听

C.随便拿起听筒

D.接听时先说“喂”即可

答案：A

4.在电梯礼仪中，陪同客人进出电梯时，正确的做法是？

A.陪同者先进入，按住开门键，请客人进入

B.客人先进入，陪同者后进入

C.陪同者先进入，按住开门键，请客人进入；出电梯时，陪同者先出，按住开门键，请客人先出

D.谁方便谁先进

答案：C

5.递送名片时，正确的姿势是？

A.单手递送，将名片正面朝向自己

B.双手递送，将名片正面朝向对方

C.双手递送，将名片背面朝向对方

D.随意递给对方即可

答案：B

6.在商务或正式场合的座次安排中，面对门的位置通常是？

A.主宾位

B.主人位

C.次要人员位

D.服务人员位

答案：B

7.大学生仪容仪表的基本要求中，关于头