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2026年人力资源管理师二级考试案例分析冲刺试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例一

东方科技有限公司（以下简称“东方科技”）是一家成立于十年的民营高科技企业，主要从事软件开发和信息服务。公司规模约500人，近年来业务发展迅速，市场占有率不断提升。然而，随着规模的扩大和业务的变化，公司内部管理，尤其是人力资源管理方面，逐渐暴露出一些问题。

近年来，东方科技面临的主要人力问题包括：一是核心技术人员流失率较高，特别是那些有外面offer的骨干员工，往往在获得更高薪酬后选择离开；二是新员工入职后，由于缺乏系统的入职引导和培训，融入公司文化较慢，工作效率不高；三是部门之间的沟通协作不够顺畅，有时存在推诿扯皮现象，影响了项目进度；四是公司现有的绩效考核制度较为单一，主要依赖上级对下级的简单评价，缺乏客观量化的标准，导致员工对考核结果的公平性存在质疑，也难以激发员工的积极性和创造力；五是薪酬结构相对僵化，不同岗位、不同能力的员工薪酬差距不够明显，难以体现内部公平性和外部竞争力。

公司管理层意识到这些问题可能对公司长远发展构成威胁，开始寻求改进人力资源管理的措施。人力资源部经理李明也积极建议公司引进先进的人力资源管理理念和方法，但遭到了部分老员工的质疑，他们认为公司规模不大，没有必要搞得那么复杂。

问题：

1.根据案例描述，东方科技当