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2026年体检服务满意度调查协议书

甲方（委托方）：[甲方法定全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系人电话/邮箱]

乙方（服务提供方/执行方）：[乙方法定全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系人电话/邮箱]

鉴于甲方希望对2026年度提供的体检服务进行满意度调查，以评估服务质量、识别改进机会并提升客户满意度；乙方具备执行此类调查的专业能力和资源。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条协议标的与背景

双方同意，乙方根据本协议约定，为甲方执行“2026年体检服务满意度调查”。本次调查旨在通过系统收集和分析2026年度参与甲方体检服务的受检者反馈，全面评估甲方在服务流程、环境设施、医护人员服务态度、检验报告准确性及解读、预约与等候时间、费用透明度、隐私保护等方面的工作表现，为甲方优化服务管理、提升客户体验提供数据支持和决策参考。

第二条调查范围与对象

1.本协议项下的调查范围涵盖甲方在2026年1月1日至12月31日期间提供的所有体检服务。

2.调查对象为在上述期间内完成至少一次甲方体检服务的个人受检者。调查可采用随机抽样或覆盖全体受检者的方式进行，