2025年四川自贡市卫生健康系统所属事业单位公开考核招聘工作人员76名笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解
一、案例分析题。根据材料内容,回答以下问题。(共10题)
1、王某,男,28岁,过敏性鼻炎多年,曾与当地医院治疗无果后慕名来到一知名大医院门诊就医,治疗一个疗程后,认为效果不佳,对主治医生不满,此时医生应该如何与患者沟通?()
本题考查医患沟通的常用语言及医患沟通技巧。
?(1)医患沟通的常用语言包括:
????①安慰性语言;②鼓励性语言;③暗示性语言。
????注意:常见沟通错误:
????①主观判断、妄下结论;
????②争强好胜、傲慢自大;
????③态度生冷、情感淡漠;
???
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