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2026年老年认知障碍沟通技巧试题及答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.与老年认知障碍患者沟通时，语速应该（）

A.尽可能快，以提高沟通效率

B.正常语速即可

C.比正常语速稍慢

D.非常缓慢，每个字都要拖长音

答案：C。老年认知障碍患者理解能力下降，语速稍慢能让他们有更充裕的时间理解话语内容。语速过快患者难以跟上节奏理解意思；非常缓慢拖长音会让交流显得不自然且浪费时间，正常语速对患者而言可能偏快。

2.以下哪种称呼方式在与老年认知障碍患者沟通中最好（）

A.“喂，老头/老太太”

B.“爷爷/奶奶，李爷爷/张奶奶”

C.直接叫名字

D.“哎，那边那个”

答案：B。使用“爷爷/奶奶，李爷爷/张奶奶”这样亲切且带有姓氏的称呼，能让患者感受到尊重和关怀，拉近与患者的心理距离。“喂，老头/老太太”“哎，那边那个”称呼不礼貌，会让患者感觉不被尊重；直接叫名字在一些文化背景下可能显得不够尊重长辈。

3.当老年认知障碍患者出现言语混乱、词不达意时，我们应该（）

A.立刻打断并纠正他的错误

B.装作没听见继续说自己的话题

C.耐心倾听，尝试理解他想表达的核心意思

D.让他冷静一下再重新表达

答案：C。耐心倾听，尝试理解核心意思体现了对患者的尊重，有助于维持良好的沟通氛围。立刻打断并纠正会打击患者沟通的积极性，让他们感到挫败；装作没听见继续说自