11.3平衡计分卡（课件）-《会计管理（第三版）》同步教学（清华大学出版）.pdfVIP

•（清华大学出版）

《会计管理（第

三版）》

同步教学

第十一章绩效评价

n1.了解绩效评价的概念与发展历程

n2.了解经济增加值的概念与起源

n3.了解平衡计分卡的起源与特点

n4.掌握经济增加值的计算方法

第三节平衡计分卡

•一、平衡记分卡的起源和发展

•二、平衡计分卡的特点

•(1)优点

•(2)缺点

•（3）运用范围

一、平衡计分卡起源：

平衡计分卡（BalancedScoreCard）是由哈佛大学教授Robert

Kaplan与诺顿研究院（NolanNortonInstitute）执行长DavidNorton于20

世纪90年代提出的一种绩效评价体系，当时，该项研究的目的就是要“找出

超越传统财务量度的绩效评价模式”，以使组织的“策略”能够转变为“行

动”。平衡计分卡（BSC）从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度

将组织战略落实为可衡量的指标和目标值，圆满地达成了这一目标。