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规范动车行李搬运操作规程

一、总则

为保障动车运行安全、维护乘车秩序、提升服务质量，特制定本动车行李搬运操作规程。本规程适用于动车组列车始发、终到及沿途车站的行李搬运作业，所有相关工作人员必须严格遵守。

二、操作准备

（一）作业前检查

1.穿戴统一工装，佩戴工牌，确保着装整洁、符合规定。

2.检查搬运工具（如行李车、手推车）是否完好，车轮是否灵活，刹车系统是否有效。

3.确认作业区域环境安全，无障碍物、地面无湿滑或杂物。

4.了解当日行李搬运量预估，提前做好物资准备。

（二）个人防护

1.佩戴防滑手套，避免搬运时手部受伤。

2.高强度作业时，可佩戴护目镜防止行李掉落伤及眼睛。

3.穿着防砸鞋，保护足部安全。

三、行李搬运操作

（一）行李接收与分类

1.在行李指定存放区域，按列车方向整理行李。

2.优先处理大件、重件行李，将其放置行李车靠后位置，确保重心稳定。

3.分类标记特殊行李（如易碎品、需特殊照顾物品），贴上明显标签。

（二）搬运步骤

1.**手动搬运**

(1)单人搬运时，保持身体直立，屈膝降低重心，避免腰部受力过大。

(2)双人搬运时，需协同用力，保持行李同步移动，防止倾斜。

(3)搬运过程中注意观察周围环境，避让乘客及障碍物。

2.**工具搬运**

(1)推动行李车时，控制好速度，转弯时减速。

(2)上楼梯时，先放置小件行李，大件行李可分