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湖北省公务员遴选考试题及答案

一、案例分析题（30分）

2023年8月，湖北省某市Y区启动老旧小区改造工程，涉及32个小区、1.2万户居民，重点改造内容包括管网更新、道路修缮、加装电梯及公共空间绿化。改造初期，区住建局通过社区网格员发放问卷征求意见，回收率65%，其中78%的居民支持改造。但施工2个月后，陆续出现以下问题：

1.某小区2栋居民因一楼住户反对加装电梯（认为影响采光、降低房屋价值），与楼上住户发生肢体冲突，110介入调解后仍未达成一致；

2.部分小区因地下管网年代久远、图纸缺失，施工时挖断自来水主管道，导致5个小区连续3天停水，居民集中到社区投诉；

3.施工方为赶进