2026课程学习-保安员(初级)考试历年参考题库含答案详解3卷.docxVIP

2026课程学习-保安员(初级)考试历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、保安员在进行日常巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？

A.立即报告总部，等待总部指令

B.立即采取行动，将其制服

C.悄悄跟踪，观察其行为

D.保持距离，监控其动向

2、保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？

A.先发制人，立即反驳

B.保持冷静，耐心倾听

C.忽视投诉，不予理睬

D.直接指责，找出责任人

3、保安员在进行安全检查时，以下哪种情况需要立即上报？

A.发现一些建筑安全隐患

B.发现小偷正在行窃

C.发现设备轻微损坏

D.发现同事工作态度不认真

4、保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？

A.直接上前盘问

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.跟踪观察，但不采取行动

D.忽略此人，继续巡逻

5、以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.破坏公物

6、保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？

A.直接命令

B.慈善劝导

C.强制手段

D.沉默不语

7、保安员在执行巡逻任务时，遇到一位老人突然晕倒在地，下列做法正确的是？

A.立即拨打急救电话并等待救援

B.试图自行将老人扶起并送往医院

C.拨打单位电话请求同事帮忙处理