2025江西萍乡市人民医院公开招聘编外人员90人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

2025江西萍乡市人民医院公开招聘编外人员90人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、案例分析题。根据材料内容，回答以下问题。（共10题）

，治疗一个疗程后，认为效果不佳，对主治医生不满，此时医生应该如何与患者沟通？（）

C.向其解释过敏性鼻炎的特点，安抚其焦躁情绪，鼓励继续坚持完成全部治疗

D.向患者详细解释医生的诊断和治疗无过错，若患者不满意，建议可更换医生

????①主观判断、妄下结论；

????②争强好胜、傲慢自大；

????③态度生冷、情感淡漠；

????④虚假保证、错误安慰；

????⑤指令说教、过度发问。

??（2）有效沟通的技巧：

????1）倾听

????2）阐