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质量管理试卷【及答案】.docx

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    质量管理试卷【及答案】

    质量管理试卷【及答案】

    质量管理试卷【及答案】

    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.什么是质量管理的核心原则？()

    A.持续改进

    B.客户满意

    C.领导作用

    D.过程方法

    2.ISO9001质量管理体系标准的主要目的是什么？()

    A.提高产品质量

    B.增强客户满意度

    C.实施全面质量管理

    D.以上都是

    3.在质量管理中，7大工具指的是哪七个工具？()

    A.控制图、因果图、流程图、散点图、直方图、帕累托图、检查表

    B.标准化、规范化、程序化、系统化、量化、数据化

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