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住院病人管理制度

一、总则

为保障住院病人得到安全、有效、优质的医疗护理服务，维护正常的医疗秩序，促进病人早日康复，根据国家相关法律法规及医院管理规范，结合本院实际情况，特制定本制度。本制度旨在规范住院病人从入院到出院的全过程管理，明确医患双方的权利与义务，营造和谐的医疗环境。凡在本院住院治疗的病人及相关人员，均须遵守本制度。

二、入院管理

（一）入院手续办理

1.病人凭医生开具的入院证，在规定时间内到住院收费处办理入院手续。办理时需出示有效身份证明，并按医院规定缴纳预交金。

2.住院收费处工作人员应核对病人信息，准确录入系统，告知病人住院须知及相关费用政策。对符合医保、农合等报销条件的病人，应指导其正确提供相关证件及材料。

3.危重病人可先入院救治，由接诊科室医护人员协助家属补办入院手续，确保救治的及时性。

（二）入院接待与安置

1.病房护士接到入院通知后，应根据病情需要及科室床位情况，准备好床单位、所需用物及急救设备（如为危重病人）。

2.病人进入病房后，责任护士应主动热情接待，核对病人信息（姓名、性别、年龄、住院号等），将病人妥善安置于病床。

3.向病人及家属介绍管床医生、责任护士、科室主任、护士长，介绍病房环境、作息时间、探视制度、安全须知、呼叫器使用方法等。

（三）入院评估与宣教

1.责任护士应在病人入院后规定时间内完成入院护理评估，包括生理、