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2026年最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛答题及答案通关秘籍题库.docx

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    2026年最新全国质量月企业员工全面质量管理知识竞赛答题及答案

    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理（TQM）的核心理念是什么？()

    A.质量是检验出来的

    B.质量是设计出来的

    C.质量是顾客满意度的体现

    D.质量是管理出来的

    2.ISO9001质量管理体系标准中的质量方针应该包含哪些内容？()

    A.质量目标

    B.质量承诺

    C.质量

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