三质量管理体系.pptVIP

第二节质量管理体系的基本要求五、产品实现（五大过程）(四)采购过程——1、采购过程2.采购信息3、采购产品的验证①对采购产品的验证可能有多种方式，如在供方现场检验、进货检验、查验供方提供的合格证据等。②当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法做出规定。*第二节质量管理体系的基本要求五、产品实现（五大过程)（五)生产和服务提供1、生产和服务提供的控制（6受控条件)组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：a)获得表述产品特性的信息；b)必要时，获得作业指导书；c)使用适宜的设备；d)获得和使用监视和测量装置；e)实施监视和测量；f)放行、交付和交付后活动的实施。（这些活动包括交付后的服务，如零配件的供应、专门的修理、软件的维护和升级、商品售后服务等。)*第二节质量管理体系的基本要求五、产品实现（五大过程）（五）生产和服务提供1、控制2.生产和服务提供过程的确认（2点）①当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时，应对任何这样的过程实施确认。（必定是特殊过程）②包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。③目的：证实这些过程实现所策划的结果的能力。组织应对这些过程做出安排，5种方法：a)为