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  • 2026-08-30 发布于福建
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2026年景区活动体验服务满意度调查与改进措施模拟题.docx

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2026年景区活动体验服务满意度调查与改进措施模拟题

一、单选题(每题2分,共20题)

说明:请根据题目要求选择最符合的选项。

1.某山区景区在2026年举办“星空露营节”,部分游客反映夜间环境嘈杂。针对此问题,景区最有效的改进措施是?

A.加强夜间巡逻,禁止游客喧哗

B.提供免费耳塞,并在显眼位置张贴降噪提示

C.立即取消露营活动,改为白天观光

D.提高门票价格,将收益用于改善设施

2.某海滨景区在2026年推出“渔家乐”体验项目,游客满意度较低。主要原因可能是?

A.项目价格过高

B.项目内容与宣传不符

C.服务人员缺乏培训

D.景区交通不便

3.某文化景区在2026年举办“非遗手工体验”活动,游客参与度不高。以下哪项措施最可能提升参与度?

A.增加活动参与费用

B.邀请知名非遗传承人现场教学

C.减少活动时长

D.取消活动,改为自由参观

4.某主题公园在2026年推出“沉浸式AR互动”项目,部分游客反馈体验效果不佳。可能的原因是?

A.设备过于老旧

B.游客年龄偏大,不适应新科技

C.项目宣传不足

D.项目收费过高

5.某古镇景区在2026年游客投诉增多,主要原因是“商业化过度”。景区应采取的改进措施是?

A.提高商铺租金,驱逐不合规商家

B.限制游客数量,避免拥挤

C.加强文化宣

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