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滴滴队长招募笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识与平台规则

1.根据滴滴平台规定，以下哪种行为不属于司机主动服务的一部分？

A.主动询问乘客是否需要去附近便利店买水

B.乘车前提醒乘客注意个人财物安全

C.接到乘客电话后，立即询问是否愿意加价提供快车服务

D.在车内播放舒缓的音乐，营造舒适的乘车环境

2.滴滴平台鼓励司机在接到乘客订单后，如遇合理情况（如天气原因、道路严重拥堵），可向乘客进行必要的解释。以下哪种情况通常被认为是不合理或缺乏必要解释的？

A.遇到重大交通事故导致道路临时封闭，司机向乘客说明预计延误时间

B.因个人原因需要提前结束工作，无法完成订单，提前联系乘客协商改派或取消

C.某路段临时施工，导致行驶缓慢，司机告知乘客大致影响

D.油价突然大幅上涨，司机因此决定提高接单费率，并告知乘客

3.在滴滴平台中，关于费用结算的描述，以下哪项是正确的？

A.司机完成订单后，平台会立即将乘客支付的款项全额结算给司机

B.司机收入会扣除平台规定比例的服务费、保险费等成本后结算

C.司机无需支付任何平台费用，所有收入均为净收入

D.只有在接到平台指派的专车订单时，才需要支付平台服务费