原创力文档全国企业员工全面质量管理知识题库(附答案)
全国企业员工全面质量管理知识题库(附答案)
全国企业员工全面质量管理知识题库(附答案)
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.全面质量管理的基本原则之一是什么？()
A.管理者主导
B.客户至上
C.系统化
D.终身学习
2.ISO9001质量管理体系标准是针对什么而制定的？()
A.质量管理标准
B.环境管理标准
C.职业健康安全管理标准
D.社会责任管理标准
3.以下哪项不是全面质量管理中的PDCA循环的步骤？()
A.计划（Plan）
B.
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