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(新)电信业务服务协议发展与协调(范本)

甲方（电信业务经营者）：______，统一社会信用代码：______，住所地：______，联系人：______，联系电话：______；

乙方（服务用户）：______，身份证件类型及号码：______，住所地：______，联系人：______，联系电话：______；

甲、乙双方本着平等自愿、公平公正、互利共赢的原则，就新电信业务的服务提供、业务发展及双方协作协调事宜，经充分协商一致，达成如下协议条款：

一、术语定义

1.1新电信业务：指基于5G、云计算、大数据、物联网、边缘计算等新一代信息技术开发的创新性电信服务，包括但不限于5G定制专网服务、云网融合一体化服务、物联网应用集成服务、工业互联网赋能服务、人工智能协同服务等。

1.2服务协调：指甲、乙双方为保障新电信业务的顺利落地、稳定运行及持续优化，建立的沟通对接、问题处置、需求迭代等协作机制。

二、协议宗旨

2.1甲方依托自身网络资源、技术研发能力及服务体系，为乙方提供定制化新电信业务服务，助力乙方数字化转型及业务升级；乙方结合自身业务场景及发展需求，配合甲方开展新业务的测试、推广及优化工作，共同推动新电信业务的创新发展。

2.2建立长效、高效的服务协调机制，及时解决业务推进过程中的各类问题，保障服务质量，提升双方合作效益。

三、服务内容与发展规划

3.1甲方根据乙方的业