CMMI质量管理体系软件测试缺陷管理课件.pptVIP

缺陷管理——缺陷来源*序号缺陷起源描述1需求由于需求问题引起的缺陷2设计由于设计问题引起的缺陷3编码由于编码问题引起的缺陷4集成由于集成问题引起的缺陷5其他由于其他问题引起的缺陷单击此处编辑母版标题样式中国领先的整合IT服务商神州数码信息服务股份有限公司单击此处编辑母版标题样式****************CMMI质量管理体系——软件测试缺陷管理缺陷管理概念及目的*缺陷管理目的：对各阶段测试发现的缺陷进行跟踪管理，以保证各级缺陷的修复率达到标准。主要实现以下目标：及时了解并跟踪每个被发现的缺陷;确保每个被发现的缺陷都能被处理;收集缺陷数据并根据缺陷趋势曲线识别测试过程阶段;收集缺陷数据并在其上进行数据分析，作为组织过程的财富。什么是缺陷管理？缺陷管理是在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别到缺陷的解决关闭)，确保缺陷被跟踪管理而不丢失。缺陷管理*软件测试中经常使用各种术语来描述软件出现的问题,如下一些通用的术语:软件错误(SoftwareError)软件缺陷(SoftwareDefect)软件故障(Softwarefault)软件失效(Softwarefailure)区分这些术语很重要,它关系到测试工程师对软件失效现