2025年家政服务员（专项）老年人心理疏导实操考核试卷.docVIP

2025年家政服务员（专项）老年人心理疏导实操考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.老年人在心理疏导中最常见的情绪问题是（A）。

A.孤独感

B.焦虑

C.恐惧

D.愤怒

2.当老年人表达强烈不满时，家政服务员应该采取的措施是（B）。

A.忽视

B.耐心倾听

C.反驳

D.立即报告家属

3.老年人出现认知障碍时，家政服务员应该（A）。

A.保持耐心，避免强迫

B.频繁提醒

C.大声斥责

D.完全依赖家属

4.老年人情绪低落时，家政服务员可以（C）。

A.强制其参加社交活动

B.避免与其交流

C.陪伴聊天，给予关怀

D.要求其快速振作

5.老年人心理疏导中，最重要的是（A）。

A.