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2026年株洲市石峰区畜牧系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某最终支付了比实际价格高出200元的费用。张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员的操作失误属于个人行为，超市不承担责任

B、张某要求超市退还多收的款项符合法律规定，超市应当退还

C、超市可以以操作失误为由，拒绝退还多收的款项

D、张某可以要求超市赔偿因其操作失误造成的其他损失

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有质量问题的，经营者不得拒绝退货。本题中，超市工作人员的操作失误导致张某支付了多收的款项，属于超市提供的服务不符合要求，张某要求超市退还多收的款项符合法律规定，超市应当退还。A项错误，超市工作人员的操作失误属于职务行为，超市应当承担责任。C项错误，超市不能以操作失误为由拒绝退还多收的款项。D项错误，张某只能要求超市退还多收的款项，不能要求赔偿其他损失。故选B。

2．某作家创作了一部小说，并在某杂志上连载。后来，某出版社未经作家同