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销售流程资料.pdfVIP

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  • 2026-08-30 发布于河北
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销售流程资料.pdf

    第一部分：关于客户接待流程

    流程一：接待客户流程

    迎接客户

    基本动作

    客户进门，笫一接待人上前迎接客户，并提醒下一个接待人员注迎接下一组客户。

    帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。

    通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。

    注事项

    销售人员应以表端正.态度亲切。

    接待客户一般一次只接待一组客户，最多不要超过两组。

    若不是真正的客户，也应当注现场整洁和个人仪表仪容，以随时给来访者良好印象。

    不管客户是否当场决定购买，都要

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