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物业管理师考试试题及答案.docx

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    物业管理师考试试题及答案

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    物业管理师考试试题及答案

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

    评分

    一、单选题(共10题)

    1.物业管理师在处理业主投诉时应遵循的原则是什么？()

    A.先入为主

    B.面子工程

    C.公正公平

    D.迅速解决

    2.物业管理区域内的公共收益包括哪些？()

    A.房屋租赁收入

    B.物业管理费

    C.公共设施使用费

    D.以上都是

    3.物业管理师在制定物业服务合同时应注意哪些事项？()

    A.明确服务内容

    B.明确服务标准

    C.明确违约责任

    D.

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