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2026事业单位工勤技能-湖南-湖南收银员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在接收现金时，识别假币的首要方法是

A.直接猜测面额

B.一看二摸三听四测

C.快速放行不检查

D.仅凭肉眼远观

2、收银机每日营业结束后的结算工作，以下做法正确的是

A.只记录总金额不需要核对明细

B.打印小计单并与实际现金清点核对

C.由顾客代替核对

D.次日再核对前一天的账目

3、收银员在扫描商品条形码时，出现无法识别的情况，应

A.直接录入商品编号

B.再次尝试扫描或手动输入条码数字

C.放弃扫描让顾客稍等

D.撕掉条码重新贴

4、收银员在为顾客结账时，关于唱收唱付的要求是

A.小声快速完成无需说明

B.清晰报出收款金额和找零金额

C.只说收了多少不说找多少

D.全程保持沉默避免打扰

5、收银员发现顾客携带未结账商品走出收银台，正确的处理方式是

A.大声指责并追赶

B.礼貌上前提醒核实

C.视而不见不予处理

D.阻拦顾客人身自由

6、关于收银员保管备用金，下列说法正确的是

A.备用金可与个人现金混放

B.备用金应放置于收银机指定钱箱并妥善保管

C.随意携带外出使用

D.交给无关人员临时保管

7、收银员使用POS机进行刷卡交易时，发现签购单打印模糊，应

A.继续使用并让顾客签名

B.更