2026年公共关系实务媒体沟通到危机处理题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年公共关系实务媒体沟通到危机处理题库

一、单选题（每题2分，共20题）

主题：媒体沟通策略与技巧

1.某城市旅游局计划推广“冰雪旅游季”活动，最适合采用哪种媒体渠道触达目标群体？

A.电视新闻联播

B.微信公众号+短视频平台

C.专业财经杂志

D.国际旅游论坛

2.在撰写新闻稿时，以下哪项要素应放在最前面？

A.公司高管致辞

B.新闻事件核心事实

C.市场分析数据

D.媒体联系方式

3.企业在回应负面舆情时，最应避免的做法是？

A.及时发布声明

B.引用第三方权威数据佐证

C.在社交媒体上与用户直接辩论

D.主动提出解决方案

4.某食品品牌因产品添加剂问题被曝光，以下哪项危机处理步骤优先级最高？

A.法律诉讼准备

B.紧急新闻发布会

C.股东会议沟通

D.销售渠道暂停

5.媒体关系维护的核心原则是？

A.最大限度曝光企业正面信息

B.避免与媒体产生任何冲突

C.建立长期互信的合作关系

D.仅在危机时联系媒体

6.撰写危机公关报告时，以下哪项内容最不重要？

A.危机发生时间线

B.受影响范围统计

C.竞品反应分析

D.员工内部培训记录

7.某科技公司新品发布会后，部分媒体对产品技术细节提出质疑，最有效的回应方式是？

A.强调产品已获专利认证

B.要求媒体删除不实报