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2026年导游业务考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时，应当佩戴（）。

A.工作证

B.身份证

C.导游证

D.旅行社标识牌

答案：C

2.导游人员计分管理办法规定，导游人员在导游活动中未佩戴导游证的，一次扣（）。

A.2分

B.4分

C.6分

D.10分

答案：A

3.旅游团抵达后，地陪导游应首先与（）接洽，核实实到人数。

A.全陪

B.领队

C.司机

D.行李员

答案：B

4.在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划时，导游人员首先应（）。

A.向旅行社汇报

B.与全陪、领队协商

C.向游客说明情况

D.制定应变计划

答案：A

5.某外国游客因突发重病需紧急送医，导游人员首先应拨打急救电话（）。

A.110

B.119

C.120

D.122

答案：C

6.根据《旅游安全管理办法》，旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，其中不包括（）。

A.旅游者姓名

B.旅游者血型

C.旅游者国籍

D.紧急情况下的联系人、联系方式

答案：B

7.导游人员讲解时，采用“寓情于景、借景抒情”的方法属于（）。

A.分段讲解法

B.突出重点法

C.触景生情法

D.虚实结合法

答案：C

8.旅游团入住饭店后，若游客提出调换房间要求，地陪导游正确的处理方式是（）