与员工面谈的艺术(3篇)
面谈是绩效管理的最后一步,执行好坏,将影响绩效管理的整体表现和成败与否,只有做好绩效管理的面谈交流这道程序,通过彼此以诚相待的面谈,齐心协力地解决问题,才能真正实现绩效管理双方利益间的双赢目的。下面是为大家收集关于与员工面谈的艺术,欢迎借鉴参考。
与员工面谈的艺术篇1
1.实现从上司到伙伴的角色转换。因为思维习惯的定向性,主管似乎常常处于发话、下指令的角色,员工是在被动地接受;有时主管得到的信息不一定就是真实情况,下属迫不及待的表达,主管不应打断与压制;对员工好的建议应充分肯定,也要承认自己有疏忽和错误。主管应站在员工的立场,把自己的经验与其交流分享。
2.明确绩效面谈的目的。在面谈之前充分准备明确面谈的目的,才能使管理者的工作有的放矢。总结起来,绩效反馈面谈有以下几个目的:第一,员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,双方达成对评估结果一致的看法。第二,探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。第三,管理者向员工传递组织的期望。第四,双方对下一个绩效周期的目标进行协商,形成个人绩效合约。
3.根据员工的特点选择合理的反馈面谈策略。贡献型(好的工作业绩+好的工作态度),这样的员工是最应该保留的,面谈的策略是在了解公司激励政策的前提下予以奖励,提出更高的目标和要求。冲锋型(
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