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质量管理质量趋势试题及答案

质量管理质量趋势试题及答案

质量管理质量趋势试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理的根本目的是什么？()

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.满足顾客需求

D.增强企业竞争力

2.ISO9001质量管理体系标准的基本原则不包括以下哪项？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用和全员参与

C.过程方法

D.持续改进

3.在质量管理中，PDCA循环指的是什么？()

A.计划-检查-调整-总结

B.设计-开发-生产-销售

C.研究-开发-测试-生产

D.计划-实施-检查-行动

4.六西格玛管理方法的目的是什么？()

A.提高工作效率

B.降低质量成本

C.提升顾客满意度

D.以上都是

5.什么是质量策划？()

A.确定质量目标

B.制定质量管理体系

C.实施质量控制活动

D.持续改进质量

6.以下哪个是质量保证的工作内容？()

A.确定质量标准

B.实施质量控制

C.进行质量审核

D.评估质量绩效

7.在质量管理体系中，什么是关键过程？()

A.对质量影响最小的过程

B.对质量影响最大的过程

C.资源消耗最少的过程

D.费用最低的过程

8.什么是统计过程控制（SPC）