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质量管理综合试题与答案(doc10页)_图文

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姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在ISO9001标准中，什么是组织的最高管理层的职责？()

A.确保质量管理体系的有效性

B.制定和实施质量管理体系

C.参与质量管理的日常活动

D.对质量管理体系进行监督和评估

2.在质量控制中，控制图的作用是什么？()

A.提供对产品或服务质量的定量评估

B.显示生产过程中变异的统计趋势

C.监控产品质量的稳定性和一致性

D.识别产品或服务的缺陷

3.ISO9001标准中，什么是过程方法？()

A.确定过程、识别过程接口并管理过程实现预期结果的方法

B.将组织的目标分解为具体的任务和责任

C.建立和实施质量管理体系的过程

D.使用统计技术对过程进行改进

4.什么是六西格玛管理法？()

A.一种质量管理体系标准

B.一种统计过程控制技术

C.一种全面质量管理的方法

D.一种用于改进产品和服务的工具

5.ISO9001标准要求组织必须实施的是什么？()

A.综合性质量管理体系

B.过程控制体系

C.绩效考核体系

D.供应链