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质量管理实务测试卷及答案

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姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.确定质量目标

B.管理评审

C.内部审核

D.生产流程

2.质量管理体系文件中，以下哪项不是必须的？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.产品规格

3.在质量管理体系中，以下哪项不是控制质量的方法？()

A.预防措施

B.过程控制

C.检查

D.改进

4.以下哪项不是质量管理体系审核的类型？()

A.内部审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.综合审核

5.质量管理体系中，以下哪项不是关键过程？()

A.采购过程

B.生产过程

C.交付过程

D.市场调研

6.以下哪项不是质量管理体系持续改进的步骤？()

A.计划

B.执行

C.检查

D.停止

7.质量管理体系中，以下哪项不是顾客满意度调查的内容？()

A.产品质量

B.服务质量

C.售后服务

D.员工满意度

8.以下哪项不是质量管理体系文件审查的内容？()

A.文件的一致性

B.文件的正确性

C.文件的适用性

D.文件的保密性

9.在质量管理体系中，以下哪项不