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2025年信息系统管理工程师考试真题及答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.在信息系统管理中，以下哪项不是ITIL（信息技术基础架构库）服务生命周期五个主要阶段中的阶段？（）

A.服务策略

B.服务设计

C.服务转换

D.服务运营

E.服务改进

2.当企业采用云计算服务时，选择IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）三种模式中的哪一种模式，企业需要自行负责操作系统和应用程序的维护与管理？（）

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.以上都不是

3.在信息系统安全管理中，以下哪项措施不属于多因素认证（MFA）的常见方法？（）

A.密码+短信验证码

B.生物识别+硬件令牌

C.密码+安全问题

D.硬件令牌+安全问题

4.根据ISO/IEC20000标准，服务级别协议（SLA）的主要目的是什么？（）

A.规定服务提供商和客户之间的责任和义务

B.确定服务成本和定价

C.定义服务性能指标

D.规划服务改进措施

5.在信息系统项目管理中，以下哪项不是敏捷开发方法的核心原则？（）

A