高效演讲技巧与口才训练实战篇.ppt

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赞美技巧

劝说技巧

回绝技巧

批评技巧;

训练双向交流中的“心理沟通”和“心理转换”能力

训练与人交流的能力和有效沟通的能力

对沟通交流中的障碍进行有效分析，合理应对;任务一学会赞美别人;●成功学大师拿破仑·希尔小时候是一种典型的“问题少年”，打架、偷盗，什么坏事都干，爸爸也拿他没有一点儿方法。

母亲病逝后，继母在希尔十一岁的时候走进他的家门。当初，爸爸想继母玛莎如此介绍希尔：“这就是我家里无法无天、无恶不作的希尔。”希尔双手抱肩，眼睛里带着对继母不屑一顾的模样。玛莎却微微一笑，说：“我哪里会不如大名鼎鼎的希尔呢？其实，希尔啊，别人都误会了，你根本就不是镇上最坏的孩