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质理管理试题及答案.docx

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    质理管理试题及答案

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    质理管理试题及答案

    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.ISO9001质量管理体系标准的核心内容是什么？()

    A.质量方针和目标

    B.质量策划和设计开发

    C.质量控制和质量保证

    D.质量改进和持续改进

    2.下列哪项不是PDCA循环的四个阶段？()

    A.计划（Plan）

    B.实施（Do）

    C.检查（Check）

    D.审计（Audit）

    3.质量管理的八项原则中，强调顾客满意的是哪一项？()

    A.领导作用

    B.以顾客为关注焦点

    C.全员参与

    D.

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