质量管理体系七大原则理解与应用试题及答案.docx

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姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是质量管理体系七大原则之一?()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.优化成本

2.在质量管理体系中,‘全员参与’原则强调的是什么?()

A.员工的技能培训

B.顾客满意度调查

C.员工参与决策过程

D.质量目标制定

3.以下哪个选项不是过程方法原则所强调的?()

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