供热企业质量管理体系手册.docx

供热企业质量管理体系手册

目录TOC\o1-4\z\u

一、适用范围与通用要求 3

二、引用标准与规范文件 6

三、术语与定义 8

四、组织架构与职责权限 10

五、质量目标与战略规划 13

六、质量管理体系资源保障 16

七、人力资源与能力培训 18

八、基础设施与热设备维护 21

九、测量与监测设备控制 23

十、供热设计与技术要求 26

十一、供热生产与运行控制 28

十二、供热服务与客户保障 31

十三、文档与记录化信息管理 33

十四、客户满意度调查与评价 35

十五、不符合项的纠正措施 38

十六、管理

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档