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2026年pr期末考试试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在PR（公共关系）中，________是组织与公众之间建立良好关系的基础。

2.PR活动策划的四个主要步骤包括：________、________、________和评估。

3.媒体关系是PR工作的重要组成部分，其主要目的是________。

4.在危机公关中，________是指组织在危机发生时采取的一系列应对措施。

5.公众对于组织的态度和看法，通常被称为________。

6.PR活动中的“三明治沟通法”是指通过________、________和________三个层次的信息传递来影响公众。

7.在PR活动中，________是指通过组织与公众之间的互动来建立信任和好感。

8.网络公关是指组织利用________等网络平台与公众进行沟通和互动。

9.在PR活动中，________是指通过组织内部成员的行为和态度来影响公众。

10.PR活动的效果评估主要包括________、________和________三个方面。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.PR活动的主要目的是为了提高组织的知名度。（×）

2.媒体关系是PR工作中最重要的部分。（×）

3.危机公关的主要目的是为了掩盖组织的错误。（×）

4.公众对于组织的态度和看法是固定的，不会改变。（×）

5.PR活动中