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2026事业单位工勤技能-福建-福建保健按摩师四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、客房服务员在楼层遇到两位陌生访客交谈激烈，应：

A.上前劝阻并驱散访客

B.正常走开不予理会

C.保持距离观察，必要时向主管报告

D.主动加入对话了解情况

2、房间空调制冷效果差，初步判断不可能的原因是：

A.滤网积尘堵塞影响气流

B.设定温度过高导致压缩机不启动

C.房间装修豪华风格不符

D.冷媒不足或外机散热不良

3、发现客房门锁指示灯快速闪烁，说明：

A.电池电量充足

B.门锁系统正常待机

C.电池电量不足或存在故障

D.门已正确上锁

4、整理房间时发现客人留下半瓶矿泉水，正确的处理是：

A.直接倒入下水道

B.视为客人遗弃物清理

C.移至干净处并标注请勿饮用，等待客人确认

D.帮助客人喝完再清理

5、客房送衣熨烫服务中，熨烫温度的选择应依据：

A.客人指定的价格档位

B.衣物的面料成分标签

C.员工个人操作习惯

D.熨斗的品牌型号

6、保健按摩中，推法的主要操作要领是？

A.以指腹或掌根在体表做环形摩擦

B.用拇指或掌面着力，单向直线推动

C.以指尖部反复点刺体表

D.用鱼际或掌根做快速搓揉动作

7、足三里穴的定位是？

A.犊鼻下3寸，胫骨前嵴外1横指

B.内踝尖上3寸，胫骨内侧缘后