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质量管理工具试题及答案

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姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理的核心是关注什么？()

A.成本控制

B.客户满意度

C.生产效率

D.资源分配

2.以下哪项不是PDCA循环的四个阶段？()

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.评估（Evaluate）

3.在六西格玛管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）

B.设计（Design）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）

C.定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、控制（Control）、改进（Improve）

D.设计（Design）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、评估（Evaluate）

4.在控制图上，中心线通常表示什么？()

A.平均值

B.标准差

C.最小值

D.最大值

5.ISO9001质量管理体系标准主要针对什么？()

A.