南昌医学院《服务质量管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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南昌医学院《服务质量管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、某公司准备上一个新产品的生产项目，项目的经济寿命为5年。项目固定资产投资包括建造厂房100万元，购置设备50万元。采用直线法折旧，无残值。流动资产投资为60万元，项目终结时厂房按35万元售出。项目建成投产后，预计年销售额增加380万元，每年固定成本（不包括折旧）增加65万元，变动成本总额增加195万元。企业所得税率为25%。则该项目的终结现金流量为（）万元。

A.35

B.60

C.95

D.145

2、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。

A.平安险

B.水渍险

C.战争险

D.一切险

3、企业安全管理的主要任务不包括（?）方面。

A.以人为