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2026年机场旅客服务模拟试题(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.根据2024年修订的《民用机场旅客服务质量标准》，千万级机场国内客运航班的值机截载时间不得晚于航班起飞前（）分钟。

A.30B.40C.45D.60

2.无人陪伴儿童旅客的适用年龄范围是（）。

A.3周岁（含）-12周岁（含）B.5周岁（含）-12周岁（含）

C.5周岁（含）-14周岁（含）D.6周岁（含）-14周岁（含）

3.轮椅旅客代码WCHS对应的服务需求是（）。

A.旅客可自行上下客梯，仅需要轮椅往返航站楼与