全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案).docx

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全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)

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姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.全面质量管理(TQM)的核心思想是什么?()

A.提高产品质量

B.满足顾客需求

C.提高员工素质

D.降低生产成本

2.ISO9001质量管理体系标准是由哪个组织制定的?()

A.美国质量学会(ASQ)

B.国际标准化组织(ISO)

C.国际电工委员会(IEC)

D.国际消费者协会(I

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