2026事业单位工勤技能-黑龙江-黑龙江堤灌维护工三级（高级工）历年参考题库含答案详解3套试卷.docxVIP

2026事业单位工勤技能-黑龙江-黑龙江堤灌维护工三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共25题）

1、收银员发现假币时，下列处理方式正确的是？

A.归还顾客

B.没收并报警

C.当面告知顾客

D.上交领导

2、收银机出现卡纸故障，收银员应首先？

A.用力拉扯票据

B.切断电源后处理

C.继续使用直至修好

D.用手抠出卡纸

3、收银员在交接班时，以下做法正确的是？

A.只交接现金不交接票据

B.双人核对并签字确认

C.口头交接即可

D.次日交接时再核对

4、顾客使用电子支付时，收银员应如何操作？

A.让顾客自行操作

B.确认支付成功后再交付商品

C.直接交付商品

D.不询问支付状态

5、收银员在处理长款时，应如何处理？

A.自行补入钱箱

B.登记长款原因并上报

C.直接退款给顾客

D.不做记录

6、收银员发现短款时，以下处理方式正确的是？

A.自掏腰包补足

B.隐瞒不报

C.登记短款原因并如实上报

D.从下一班款中扣除

7、收银员在接待顾客时，应当做到？

A.忙碌时忽略顾客

B.主动问候，热情服务

C.等顾客先开口

D.面无表情完成收款

8、收银员在核对顾客找零时，发现少找了五元，应该？

A.不予理会

B.立即追回少找金额

C.记入个人账目

D.等顾客发现再说

9、收银